Pozdrav korisniče,

Za pun pristup forumu odaberi jedno od ova dva dugmeta:

Login with Facebook Sign In with Google Sign In with OpenID Sign In with Twitter
Prijava Registracija

Kategorije

In this Discussion

Ovaj web site se ne trudi biti kompatibilnim sa Internet Explorer web preglednikom. Sve se u njemu vidi, ali za puni dojam preporučamo neki pošteni web preglednik poput Safarija, Firefoxa ili Google Chromea.

Top Posters

Članovi (6492)

  • proboy
  • bionda
  • Žarko
  • Cozmika
  • mujagawudakhi
  • texas
  • triska
  • Marijo
  • baka
  • Dodo
  • Chelavy
  • IIvor
  • darmar80
  • wilijam23
  • e_FotografijaHr
  • zhirafica
  • vanja
  • TiaRhea
  • kiwwy
  • lejla

Tko je online (5)

Uključeno je povezivanje korisničkih računa na glavnom sajtu i forumu. Ukoliko vidite ovu poruku i ne možete se logirati na forum potrebno je za pristup koristiti podatke s kojima ste se registrirali na glavni site. Ukoliko se još niste registrirali na glavnom sajtu potrebno se ponovo registrirati, a sustav će vas pri prvom logiranju prijaviti na vaš forumski account. Probleme i dojmove možete napisati ovdje ili poslati mail na mac.korisnik@mackorisnik.com
T-mobile garancija
  • 529 Komentara sorted by
  • Vote Up0Vote Down icanicicanic
    Posts: 386
    Meni nista jos. evo sada cekam oko 60 dana vec i nista. :twisted:
    Post edited by Unknown User at 1999-11-30 00:00:00
  • Vote Up0Vote Down megasvkmegasvk
    Posts: 19
    Ni kod mene nista, 50 dana je proslo... jucer me zove zenska iz t-mobila, kao dali ste vi taj i taj, dali imate iphone,
    reko napokon, kaze ona zovem da vas obavjestim o pogodnostima iphone tarifnih modela ! WTF?? :evil: :evil: :evil: :evil: :evil: :evil: :evil: :evil:
    Pa neka netko kaze da t mobile nema smisla za humor...
    Post edited by Unknown User at 1999-11-30 00:00:00
  • Vote Up0Vote Down Shagrath06Shagrath06
    Posts: 98
    "icanic" said:
    Meni nista jos. evo sada cekam oko 60 dana vec i nista. :twisted:


    a ok, ti bar imaš zamjenski iPhone :) ja imam figu :D

    danas 44 dana, odem u T-Centar i kažu mi da idućih 10-ak dana sigurno neće doći. Predobro! Palac gore :lol:
    Post edited by Unknown User at 1999-11-30 00:00:00
  • Vote Up0Vote Down tornadotornado
    Posts: 60
    "megasvk" said:
    Ni kod mene nista, 50 dana je proslo... jucer me zove zenska iz t-mobila, kao dali ste vi taj i taj, dali imate iphone,
    reko napokon, kaze ona zovem da vas obavjestim o pogodnostima iphone tarifnih modela ! WTF?? :evil: :evil: :evil: :evil: :evil: :evil: :evil: :evil:
    Pa neka netko kaze da t mobile nema smisla za humor...

    hahaha pa to je bas divno i ljepo covjek placa njima xyz kuna za pretplatu a "samo" 2 mjeseca je bez mobitela za nevjerovat.di je sad onaj dottore iz t-mobilea (ne mislim na naseg dottorea) da malo ubrza te garancije i to.
    Post edited by Unknown User at 1999-11-30 00:00:00
  • Vote Up0Vote Down duledule
    Posts: 230
    Moj je na servisu tek 5 dana, znaci mogu ocekivati jos cca 55 dana. :D
    Post edited by Unknown User at 1999-11-30 00:00:00
  • Vote Up0Vote Down TzumiTzumi
    Posts: 14
    Nakon mojih mailova i dosađivanja, otišao ja u T-Centar i kao da me je voditeljica nešto spominjala (kaže jedna od djelatnica)....

    kad ono - imam izbor, ili raskid ugovora o trošku od t-mobile + povrat para, ili zamjesnki iPhone (kojeg prije uopće nije bilo) a sada ima na jednom dva (jedan u t-centru u grad i drugi u tower centru)....
    ja pristao na zamjenski iPhone :)

    i sada se zna točni status mog uređaja...i zna se da ću dobiti novi iPhone za cca 2 tjedna :)
    Post edited by Unknown User at 1999-11-30 00:00:00
  • Vote Up0Vote Down Shagrath06Shagrath06
    Posts: 98
    Jel ima tko od vas adresu T-Mobilea u Zgb? Ne mislim na email adresu, vjerujem da toga dobivaju tonu. jer bih htio napisati žalbu, i sama žena koja radi u T-Centru je rekla da im napišem žalbu jer iPhone dugo čekam a i sama mi je rekla da ga neću dobiti idućih 10 dana sigurno. A ja ne želim plačati cijelu pretplatu a potrošio sam samo smsove i nest malo razgovora (ok to ću naravno platit jer sam i potrošio) a data paket nisam potrošio ni 1kb jer nemam iPhone, a to uredno plaćam.
    Post edited by Unknown User at 1999-11-30 00:00:00
  • Vote Up0Vote Down TzumiTzumi
    Posts: 14
    Žali se na t-mobile@t-mobile.hr

    odbit će ti prvu žalbu, pa podnesi drugostupanjsku i nju će ti odobriti....meni skinuli sa idućeg računa 100 kn :) naravno....cijela procedura traje 2-3 mjeseca....lol :D
    Post edited by Unknown User at 1999-11-30 00:00:00
  • Vote Up0Vote Down Shagrath06Shagrath06
    Posts: 98
    Okej, thanks :)
    Post edited by Unknown User at 1999-11-30 00:00:00
  • Vote Up0Vote Down magistar0magistar0
    Posts: 178
    Ja i moja cura smo do sad imali 6 iphona 3 g koje smo koristili pa prodali pa uzeli druge itd. i nikad ni sa jednim nismo imali problema ,a svi su bili kupljeni na crno preko oglasa.Ne znam mozda ima razlike koji su namijenjeni za koje trziste ,ali vidim da tu ima 3o stranica o iphonima kupljenim u t comu.Nesto kod njih ne valja ili sta ja znam.
    Post edited by Unknown User at 1999-11-30 00:00:00
  • Vote Up0Vote Down bruncibrunci
    Posts: 68
    Ja sam svoj ostavila na popravak jer je crko jedan zvucnik i tipka za gasenje i zakljucavanje uopce nije reagirala. Rekli su mi da bi trebalo biti rijeseno u roku od 2 tjedna... ocito su mislili 2 mjeseca kako ovdje vidim.. dobila sam glupi htc kao zamjenski
    Post edited by Unknown User at 1999-11-30 00:00:00
    iPhone 4, MBP 13'', iMac 27'' i7, iPad 2 WiFi 32GB white
  • Vote Up0Vote Down DottoreDottore
    Posts: 1914
    "brunci" said:
    Ja sam svoj ostavila na popravak jer je crko jedan zvucnik...

    Pa samo jedan i ima :?
    Post edited by Unknown User at 1999-11-30 00:00:00
     iMac | iPad | iPhone
  • Vote Up0Vote Down kiwwykiwwy
    Posts: 281
    Hahahhaha, sigurno su ga jos ovi u T-mobileu primili i poslali na servis... :lol: :lol: :lol:
    Post edited by Unknown User at 1999-11-30 00:00:00
  • Vote Up0Vote Down bruncibrunci
    Posts: 68
    naravno da su primili hihih ja sam bila uvjerena da su to oboje zvucnici, a sad sam saznala da je jedno mic... :mrgreen: .cccc al to mi je ionako bila nebitna stavka. bitni kvar mi je bila ta tipka za paljenje gasenje i zakljucavanje koja ne radi
    Post edited by Unknown User at 1999-11-30 00:00:00
    iPhone 4, MBP 13'', iMac 27'' i7, iPad 2 WiFi 32GB white
  • Vote Up0Vote Down Shagrath06Shagrath06
    Posts: 98
    ma taj iPhone je u banani - ekrani crkavaju, ne prima touch, te im baterije crkavaju, eksplodiraju ekrani - daleko je on od savršenog uređaja kako ga nazivaju Apple-ljupci. Svoj dugo čekam i nekak imam feeling da čak i kada ga dobijem sa servisa da će se opet nešto smrdat. Ovaj put se smrdao tako što je mirno ležao na mom stolu :!:
    Post edited by Unknown User at 1999-11-30 00:00:00
  • Vote Up0Vote Down schlupischlupi
    Posts: 745
    Ne eksplodira nista.
    Post edited by Unknown User at 1999-11-30 00:00:00
  • Vote Up0Vote Down tornadotornado
    Posts: 60
    "Shagrath06" said:
    ma taj iPhone je u banani - ekrani crkavaju, ne prima touch, te im baterije crkavaju, eksplodiraju ekrani - daleko je on od savršenog uređaja kako ga nazivaju Apple-ljupci. Svoj dugo čekam i nekak imam feeling da čak i kada ga dobijem sa servisa da će se opet nešto smrdat. Ovaj put se smrdao tako što je mirno ležao na mom stolu :!:

    prijateljev godinu i 2 mjeseca i radi ko urica al nije nas ;)
    Post edited by Unknown User at 1999-11-30 00:00:00
  • Vote Up0Vote Down tornadotornado
    Posts: 60
    "Dottore" said:
    [quote="brunci"]Ja sam svoj ostavila na popravak jer je crko jedan zvucnik...

    Pa samo jedan i ima :?[/quote]
    ma kako samo jedan?? pa ima dva al dobro jedan..hahah sorry al nisam mogao bilo je vec na forumu to da su crkli zvucnici :twisted: :twisted: :D :D
    Post edited by Unknown User at 1999-11-30 00:00:00
  • Vote Up0Vote Down bruncibrunci
    Posts: 68
    "tornado" said:
    [quote="Dottore"][quote="brunci"]Ja sam svoj ostavila na popravak jer je crko jedan zvucnik...

    Pa samo jedan i ima :?[/quote]
    ma kako samo jedan?? pa ima dva al dobro jedan..hahah sorry al nisam mogao bilo je vec na forumu to da su crkli zvucnici :twisted: :twisted: :D :D[/quote]
    a sta ces, :mrgreen: :D
    Post edited by Unknown User at 1999-11-30 00:00:00
    iPhone 4, MBP 13'', iMac 27'' i7, iPad 2 WiFi 32GB white
  • Vote Up0Vote Down Shagrath06Shagrath06
    Posts: 98
    "tornado" said:
    [quote="Shagrath06"]ma taj iPhone je u banani - ekrani crkavaju, ne prima touch, te im baterije crkavaju, eksplodiraju ekrani - daleko je on od savršenog uređaja kako ga nazivaju Apple-ljupci. Svoj dugo čekam i nekak imam feeling da čak i kada ga dobijem sa servisa da će se opet nešto smrdat. Ovaj put se smrdao tako što je mirno ležao na mom stolu :!:

    prijateljev godinu i 2 mjeseca i radi ko urica al nije nas ;)[/quote]

    ma sve to super. al pogledaj koliko ima ljudi samo na ovom forumu kojima se kvari iPhone :)
    Post edited by Unknown User at 1999-11-30 00:00:00
  • Vote Up0Vote Down kiwwykiwwy
    Posts: 281
    Ja sam isto bas sad dobio novi iphone kao i vec mi crkava osvjetljenje na ekranu... Kad stavim na skroz nisko osvetljenje se skroz zgasi, kad stavi na pola onak kao trepce, moram imat na vise od pola da normalno radi... Nemislim ga nosit u t-com vise, odnjest cu ga mjesec dana prije nego sto MI garancija istekne.
    Post edited by Unknown User at 1999-11-30 00:00:00
  • Vote Up0Vote Down georgygeorgy
    Posts: 155
    "Shagrath06" said:
    [quote="tornado"][quote="Shagrath06"]ma taj iPhone je u banani - ekrani crkavaju, ne prima touch, te im baterije crkavaju, eksplodiraju ekrani - daleko je on od savršenog uređaja kako ga nazivaju Apple-ljupci. Svoj dugo čekam i nekak imam feeling da čak i kada ga dobijem sa servisa da će se opet nešto smrdat. Ovaj put se smrdao tako što je mirno ležao na mom stolu :!:

    prijateljev godinu i 2 mjeseca i radi ko urica al nije nas ;)[/quote]

    ma sve to super. al pogledaj koliko ima ljudi samo na ovom forumu kojima se kvari iPhone :)[/quote]
    Pa, neće se javljati svi ljudi kojima normalno radi.
    Uglavnom, kvarovi bi bili prihvatljivi- da je situacija sa servisom normalna.
    Post edited by Unknown User at 1999-11-30 00:00:00
  • Vote Up0Vote Down Shagrath06Shagrath06
    Posts: 98
    dobro zboriš.
    Post edited by Unknown User at 1999-11-30 00:00:00
  • Vote Up0Vote Down Shagrath06Shagrath06
    Posts: 98
    nakon koliko vremena otprilike t-mobileovci odgovore na žalbu?

    ja bi njih prijavio državnom inspektoratu ali nemam jamstveni list kada su mi ga uzeli ovi u T-Centru kada sam im odnio svoj iPhone. ne znam što da radim, isplati li se zvati Potrošač?

    Stvarno mi se to popelo sve na onu stvar pa namjeravam po njima udarit svim mogućim sredstvima, pa makar to i platio. Čak sam i razmišljao da nazovem neke novine pa da ispričam kak se T-Mobile ponaša prema korisnicima. A znate da novine briju na senzacionalizam i pljuvanje po svemu, jedva čekaju tako nešto.
    Post edited by Unknown User at 1999-11-30 00:00:00
  • Vote Up0Vote Down HampyHampy
    Posts: 130
    Ljudi samo budite uporni. Stvar je u tome što se onim štakorima u t-centima ništa neda. Postoji baza za svaki vaš iPhon koji je na servisu u kojoj su svi podatci o vašem phonu i ako je na servisu u kojoj je fazi i gdje se nalazi. Ja sam tako bio uporan dok lik nije popizdio i samo da me se riješi nazvao u t moile i rekao mi točno gdje se moj phon nalazi. Prvi put je bio na putu iz mađarske, drugi put kada sam ga zvao bio u nekoj firmi ali se čekalo nekakve papire sa carine i treći put kada sam ga zvao rekao je da dolazi za jedno 2-3 dana, i gle čuda stvarno me zvao za 3 dana da mi je phon došao sa servisa.
    Post edited by Unknown User at 1999-11-30 00:00:00
  • Vote Up0Vote Down iAnteiAnte
    Posts: 571
    "Shagrath06" said:
    nakon koliko vremena otprilike t-mobileovci odgovore na žalbu?

    ja bi njih prijavio državnom inspektoratu ali nemam jamstveni list kada su mi ga uzeli ovi u T-Centru kada sam im odnio svoj iPhone. ne znam što da radim, isplati li se zvati Potrošač?

    Stvarno mi se to popelo sve na onu stvar pa namjeravam po njima udarit svim mogućim sredstvima, pa makar to i platio. Čak sam i razmišljao da nazovem neke novine pa da ispričam kak se T-Mobile ponaša prema korisnicima. A znate da novine briju na senzacionalizam i pljuvanje po svemu, jedva čekaju tako nešto.


    T-Mobile bi ti triba odgovorit na žalbu u roku 30 dana. Po mom iskustvu to i bude tako. Samo nije sigurno da će ti se odgovor svidit.
    Imaš na njihovim stranicama opće uvjete poslovanja. Tu ti piše sve o žalbama i prigovorima.
    Post edited by Unknown User at 1999-11-30 00:00:00
  • Vote Up0Vote Down KangarooITKangarooIT
    Posts: 4
    Evo update slučaja. Na servisu od 01.07. Predao 2 žalbe, dobio rješenje 24.08. i 29.08. da su mi odobrili novi uređaj, koji još uvijek čekam, no ne žele mi korigirati tarifu.
    Zvao potrošač i tamo su mi rekli da je to tako po zakonu, jer se radi o naknadi, a ne o potrošenom iznosu. Također su mi rekli ukoliko mi ne isporuče novi uređaj u roku od 30 dana od rješenja žalbe, da ih mogu prijaviti inspektoratu / pokrenuti privatnu parnicu.

    Za one koji ne znaju, ako vaš uređaj zamijene s novim uređajem, dužni su vam za taj uređaj dati novu garanciju, a ne produživati postojeću. Informaciju dobio od Potrošača. Inzistirajte na novoj garanciji.
    Post edited by Unknown User at 1999-11-30 00:00:00
  • Vote Up0Vote Down Shagrath06Shagrath06
    Posts: 98
    super, znači sad je 50 dana kak nemam iPhone, i na žalbu će mi odgovorit možda u jdnom od tih 30 dana. možda ga čak i dobim nakon 80-90 dana čekanja :lol: :lol:
    Post edited by Unknown User at 1999-11-30 00:00:00
  • Vote Up0Vote Down megasvkmegasvk
    Posts: 19
    Dali je nekome ovih dana slucajno dosao sa servisa? I zanima me ovi koju su ga dobili koliko su cekali ?
    Meni ce sutra biti tocno 60 dana kako je poslan, do sada me ama bas nitko nije kontaktirao, 2 puta
    sam bio u t comu i 4 puta zvao sluzbu za korisnike i svi imaju identicne odgovore kao da su grupno bili
    na seminaru kako otpiliti korisnike iphonea koji su na servisu, svi ponavljaju: mađarska, strpite se, mađarska,
    neznamo, mađarska, nemamo tu informaciju, mađarska, javit cemo vam se...

    Jeb.... ih mađarska vise da ih jeb..... pa da ih šalju u afriku vec bi se vratili, do budimpeste ima 3 sata voznje
    a njima je to jedini odgovor, 7200kn oni traze za iphone i slobodnoj ponudi a meni mora bit neugodno sto sam vec
    dosadan kad dodjem pitat gdje je... to ima samo kod nas, kud vip nije dobio zastupnistvo za iphone a ne ovo smece
    od firme...
    Post edited by Unknown User at 1999-11-30 00:00:00
  • Vote Up0Vote Down kiwwykiwwy
    Posts: 281
    Meni kazu kao iPhone ide tamo s prvim kamionom i sa prvim se vraca... I cekao sam 2 i pol mjeseca... Cesto im idu kamioni tamo ocito.
    Post edited by Unknown User at 1999-11-30 00:00:00
  • Vote Up0Vote Down duledule
    Posts: 230
    Moj je danas tek 14 dana na servisu i danas sam prolazio pored T-Centra i usao pitati cisto da vidim sta ce reci, :D
    Kaze mi lik koji me posluzio da bi trebao krajem tjedna doci. :mrgreen:
    Samo je uzeo neku teku, pogledao datum kada je zaprimljen i onako odokativno ispalio da bi trebao stici krajem tjedna. :shock: ...samo sam se nasmijao...ocekujem ga oko Bozica. :?
    Post edited by Unknown User at 1999-11-30 00:00:00
  • Vote Up0Vote Down pechpech
    Posts: 332
    Evo, da se pohvalim - i moj je stigao sa servisa nakon 2 mjeseca i 4 dana. Zamijenjen je za novi (vjerojatno refurb), ali ono što je jedini plus u svemu tome je garancija - nova, traje godinu dana :-)
    Post edited by Unknown User at 1999-11-30 00:00:00
  • Vote Up0Vote Down duledule
    Posts: 230
    "pech" said:
    Evo, da se pohvalim - i moj je stigao sa servisa nakon 2 mjeseca i 4 dana. Zamijenjen je za novi (vjerojatno refurb), ali ono što je jedini plus u svemu tome je garancija - nova, traje godinu dana :-)




    Sta je na tvom bilo pokvareno?
    Post edited by Unknown User at 1999-11-30 00:00:00
  • Vote Up0Vote Down pechpech
    Posts: 332
    2 mjehurića ispod ekrana, odnosno touch stakla. Ovako slično: http://www.engadget.com/2008/02/13/ipho ... d-trouble/

    EDIT:
    Ovaj iPhone je došao sa 2.1 FW, zanimljivo :mrgreen:
    Post edited by Unknown User at 1999-11-30 00:00:00
  • Vote Up0Vote Down ArchimondeArchimonde
    Posts: 3
    Samo da se dodam na ovu tužnu listu s mojim problemom.

    Danas sam predao 2 tjedna stari iphone 3gs u t-com centar u Rijeci kraj Erste banke.

    Baterija se od početka prebrzo praznila. Ne onako kao što često piše da se u par sati potroši sama i da se mob u isto vrijeme zgrije, nego nešto sporije. Npr, sa 100% napišem i pošaljem 2 sms-a i već je na 98%. Provjerim mail i jedan razgovor ode još 2%. Još napravim jednu sitnicu i dođe na 94% i tad već fali jedan red pixela u grafičkom indikatoru baterije. Ali zanimljiv dio tek slijedi. Htio sam zatim testirat mob prema specifikacijama na appleovim stranicama: 9h interneta preko wifija, 10h videa i sl. Surfanje sam testirao tako da sam ga samo ostavio na self reloading stranici (1min) i sa stalno upaljenim svjetlom. Čovjek bi pomislio da prema onome što sam rekao da neće izdržat toliko ali ipak je bez problema i s priličnom rezervom prošao ta dva testa. Ali sumnjivo mi je bilo da se on najviše troši kad ga baš ja koristim i ne budi lijen htio sam vidjet da li će potrošit oko 10% baterije u sat vremena wifija (to je prema specifikacijama) kad baš normalno surfam. I što se dogodilo? Naravno 10% bi prošlo u roku od 35min tako da je očito problem postojao.

    Inače, sve one metode sam probao koje sugeriraju na webu: restore kao novi, restore na drugom kompu i sl. ali nažalost ništa nije pomoglo.

    Zanimljivo je kako vjerojatno ne bi ništa ni rekao na taj problem (jer bi mislio da je sve ok) da mi je ovo prvi iphone. Ali srećom nije, jer imam iphone 2g iz amerike (jedan od prvih u hr;) i njemu sad već nakon 2 godine je osjetno baterija oslabila pa opet ima barem 3 puta duže trajanje baterije. A i prema specifikacijama je barem 20% lošiji i kad je novi bio.

    Neznam kakve su šanse, ali da li bi povjerovali da mi je i taj prvi iphone imao isto ogroman problem? Wifi je bio DOA što je rezultiralo masovnim pregrijavanjem kao posljedicu užasno brzog trošenja baterije. Par mjeseci kasnije mi ga je frend pokušao reklamirat u istom apple storu u americi ali nisu ga niti htjeli pogledat jer nije bio aktiviran (iako je eksplicitno pisalo bilo da ne treba bit). U svakom slučaju uspio sam ga sredit tako da sam jednostavno razvalio i ogulio wifi chip s PCB-a i od tog dana super radi. Osim što naravno nema wifi i umro mu je prekidač za vibru i zvučnik u slušalici nije baš u najboljoj formi;) Ako ikog zanima ta priča s wifi chipom i originalnim slikama neka baci pogled na http://prosperouspoverty.blogspot.com/2008/06/i-celebrated-bit-to-early.html i http://prosperouspoverty.blogspot.com/2008/06/iphone-2-finally-solved-problem.html

    PS: Zamjenski uređaj nisam uzeo jer mi je ponuđeno bilo ono smeće od mda-a ili nekog drugog mobitela (to sam doduše mogao iskoristit kad mislim unazad). Kad sam mu rekao da su neki ipak dobili zamjenski iphone lik mi je djelovao iskreno kad je rekao da prvi put čuje za to i da takvih imaju da bi mi odmah ga dao. Pitao sam bio da li možda u drugim poslovnicama imaju zamjenske iphoneove ali lik to nije znao odgovorit. Btw, t-com centar i t-mobile centar su kao "posve druge firme" (iako mislim da čak i na vratima pisalo t-mobile) pa je "moguće" da u t-mobile centru imaju nekad zamjenske iphoneove. Tako da sugestija za one koji tek trebaju ić na reklamaciju, neka idu u t-mobile centar, a ne u t-com.


    Edit: update situacije http://www.mackorisnik.com/forum/viewtopic.php?f=8&t=5278&start=350#p78535
    Post edited by Archimonde at 2009-10-05 18:18:12
  • Vote Up0Vote Down kiwwykiwwy
    Posts: 281
    MOj kao novi iPhone je isto dosao s 2.1 :P
    Post edited by Unknown User at 1999-11-30 00:00:00
  • Vote Up0Vote Down iphone_dgoiphone_dgo
    Posts: 1
    Moje iskustvo sa servisom iphone 3G 16GB:
    kupljen 25.5.2009.
    predan na servis 14.7.2009. - baterija se pregrijavala, kada ga stavim puniti odjednom postanem nedostupan za pozive
    prva pisana pritužba u T-COM centru 12.08.2009.
    druga pisana pritužba u T-COM centru 24.08.2009.
    prva e-mail pritužba na t-mobile@t-mobile.hr 24.08.2009.
    druga e-mail pritužba na t-mobile@t-mobile.hr 04.09.2009.
    treća pisana pritužba u T-COM centru 10.09.2009.
    dobio "novi" iphone 12.09.2009.
    dakle skoro 2 mjeseca je trebalo da dobijem "novi" iphone, u pisanim i e-mail pritužbama pozivao sam se na čl. 5 _Zakona o zaštiti potrošača (dobio info od Udruge Potrošač) u kojem mi trebaju dati novi uređaj jer ga ne znaju popraviti. Već sam spremao i pisani prigovor kojeg bi trebalo slati s povratnicom da bi ih mogao prijaviti Državnom inspektoratu. Na svu sreću stigao je novi iphone pa ću vidjeti da li sam bolje sreće nego prvi puta. Bio sam spreman obavijestiti neke lokalne novine, poslati prigovor u Apple te napraviti prigovor u Državni Inspektorat.
    Svima kojima govore da je iphone u Mađarskoj i da se strpite još malo - NEMOJTE, BUDITE DOSADNI, NEKA DAJU ZAMJENSKI IPHONE, A NE NEKI MDA jer da ste htjeli MDA ne bi uzimali IPHONE !!!

    Sretno svima, a i meni sa drugim iphone-om
    Post edited by Unknown User at 1999-11-30 00:00:00
  • Vote Up0Vote Down Shagrath06Shagrath06
    Posts: 98
    ja sam im također poslao pritužbu. dobih svoj iphone nakon čekanja od 51 dana. sad sam im poslao pritužbu da neću platit račun za osmi mjesec u punom iznosu budući da zbog tog što nisam imao iPhone nisam mogao potrošiti ni 1kB podatkovnog prometa.
    Post edited by Unknown User at 1999-11-30 00:00:00
  • Vote Up0Vote Down icanicicanic
    Posts: 386
    Evo i ja sam svoj dobio neki dan nakon 2 mjeseca i 5-6 dana čekanja . Doslovno novi iphone, novi IMEI i tako to.
    Post edited by Unknown User at 1999-11-30 00:00:00
  • Vote Up0Vote Down MarioMMarioM
    Posts: 210
    Jedno pitanje svima koji su toliko cekali?! Nisam citao cijelu temu, al me zanima jel tko pokusao nesto drugo, naime, zakonski rok je 40 dana. dva mjeseca po 30 dana je 60?!
    Post edited by Unknown User at 1999-11-30 00:00:00
    iPhone 3G-3Gs-4/4s white-iPad2-iPod-MacBookPro13"-iBook-MacBook-AppleTV-iMac-MacAir11"-AppleTV2
  • Vote Up0Vote Down pechpech
    Posts: 332
    Ajd nađi gdje u zakonu stoji 40 dana. Da ti skratim muke - nije 40 nego "u razumnom" roku koji mora biti naznačen u jamstvenom listu (kod iPhonea to nije slučaj) - tako su mi odgovorili iz udruge Potrošač i iz Državnog inspektorata. Šalji žalbe Povjerenstvu za reklamacije korisnika (Tmobile), ako ti ne riješe problem slobodno ih prijavi inspektoratu.
    Post edited by Unknown User at 1999-11-30 00:00:00
  • Vote Up0Vote Down MarioMMarioM
    Posts: 210
    To nije istina, jamstvo je dispozitivnog karaktera i ne mora sadrzavati takvu odredbu. I da nemas jamstvo imas prava s naslova za pravne i materijalne nedostatke, u ovom slucaju materijalne nedostatke. Razuman rok u praksi je koliko znam 40 dana, a i ako nije tako, 60 nije 100% razuman rok. Imas pravo na zamjenu ispravnim, uklanjanje nedostatka itd. Kao prvo mozes se pozvati na to pravo, i tako reci Inspektoratu, a ne traziti prava s jamstva.
    Post edited by Unknown User at 1999-11-30 00:00:00
    iPhone 3G-3Gs-4/4s white-iPad2-iPod-MacBookPro13"-iBook-MacBook-AppleTV-iMac-MacAir11"-AppleTV2
  • Vote Up0Vote Down pechpech
    Posts: 332
    Samo navodim odgovor gospodina iz Inspektorata:

    Rok za popravak proizvoda propisuje zastupnik ili proizviođač.
    Isti taj rok je naveden u jamstvenom listu koji su Vam morali predati prilikom kupnje.
    Ukoliko smatrate da ste zakinuti za svoja prava najbolje da podnesete pismenu prijavu Državnom Inspektoratu.
    Post edited by Unknown User at 1999-11-30 00:00:00
  • Vote Up0Vote Down MarioMMarioM
    Posts: 210
    Ma i ja sam glup, zaboravljam di zivimo. Jamstvo nije jedino na sto imas pravo, inspektorat koliko ja znam i imam iskustva s njima, radi poprilicno lose i ne znaju sto rade. Uvijel trube o jamstvu a odgovornost za mane zaboravljaju pa ih treba upozoriti, tj. izricito napisati da se pozivas na to a ne prava s jamstva. Kazem, cini mi se da je razuman rok 40 dana. Jamstvo moze odrediti i Tmob al u cl.1 Jamstva mislim da pise da garancija ne utjece na ostala prava (prije svega se to odnosi na mane). I da nema te odredbe to bi bilo tako. Al, sve je to pusta prica, i sam znam da se s njima ne isplati prepucavat previse. Mislim da je svima da obican mali smrtnik nema gotovo nikakva prava. Naanji je problem 60 i kusur dana servisa za iPhone, al je falat predugo i jako bezobrazno. Al ok, mogu si dozvoliti.
    Post edited by Unknown User at 1999-11-30 00:00:00
    iPhone 3G-3Gs-4/4s white-iPad2-iPod-MacBookPro13"-iBook-MacBook-AppleTV-iMac-MacAir11"-AppleTV2
  • Vote Up0Vote Down megasvkmegasvk
    Posts: 19
    Evo stigao i moj danas, nakon točno 70 dana, zamijenjen novim kao i večini što još nevjerojatnijim čini vrijeme servisa, svi dobiju novi i svi čekaju minimum 2 mjeseca,
    da nije žalosno bilo bi smješno, dok je bio na servisu zastario je model :)
    Post edited by Unknown User at 1999-11-30 00:00:00
  • Vote Up0Vote Down duledule
    Posts: 230
    Pa onda sam ja dobro rekao da cu do Bozica dobiti svoj sa servisa. :roll:
    Post edited by Unknown User at 1999-11-30 00:00:00
  • Vote Up0Vote Down duledule
    Posts: 230
    Tema je pala na 4 stranu...ajde da cujemo ima li sta novo od vas kojima je mobitel na servisu.
    Evo moj je vec tocno 40 dana...nemam rijeci, danas sam bio u T-Centru i rekao im sta mislim o tome.
    Boze sacuvaj s njima imati posla i daj boze da netko normalan dobije posao sa iPhoneom.
    Post edited by Unknown User at 1999-11-30 00:00:00
  • Vote Up0Vote Down 007nikica007nikica
    Posts: 2
    Moj(iPhone 3G White) je bio 3 tijedna na servisu pa sam dobio novi.
    Ocito sam dobro proso.

    Ovaj novi radi ko urica a jos i dobio novu garanciju....

    Sve je to bilo prije cc 2mj.
    Post edited by Unknown User at 1999-11-30 00:00:00
  • Vote Up0Vote Down fichofichofichoficho
    Posts: 3
    Moj iPhone 3G je zbog problema s Home buttonom bio na servisu 36 dana, što je poprilično brzo, budući da se zna čekati preko dva mjeseca... Međutim, nikako nisam zadovoljan, dobio sam novi uređaj koji ima problem s ekranom... :(

    Problem je što taj novi (vjerojatno refurbished) uređaj na ekranu ima sitne horizontalne linije dok je okomito postavljen, i sitne vertikalne kad je postavljen vodoravno (landscape mode). Izgleda kao problem s refresh rateom na starijim crt monitorima.
    Cijela stvar pomalo živcira jer sam usporedio novi mobitel s 3 različita iPhonea kod kojih se taj problem ne pojavljuje, a nakon duljeg gledanja u takav ekran doslovno bole oči jer se vide te crtice koje su još izraženije kad se scrolla, pomiče mobitel ili slika.

    Stvarno neznam više što bi rekao, jer iako ovo nije samo T-mobileova greška, već je i Apple očito odlučio ugrađivati jeftinije i nekvalitetne LCD-e, dojadilo mi je bilo čekati ovaj put na povratak mobitela sa servisa, a ponovno ga slati ni ne pomišljam, zato pripremam neki prigovor (rečeno mi je u T-mobileu da to napišem) koji bi navodno Apple trebao pogledati. :roll:
    Da stvar bude gora navodno se to pojavljuje i na novim 3G S iPhoneovima.
    Nadam da se i drugima neće vraćati takvi mobiteli sa servisa...

    Budući da sam na netu naišao na gomilu tema o tom problemu:

    http://forums.macrumors.com/showthread.php?t=568612
    http://forums.macrumors.com/showthread.php?t=727522
    http://forums.macrumors.com/showthread.php?t=366724
    http://discussions.apple.com/thread.jspa?threadID=2174098&tstart=0

    zanima me je li tko još primjetio taj problem na svojem iPhoneu :?:
    Post edited by Unknown User at 1999-11-30 00:00:00
  • Vote Up0Vote Down nix1001nix1001
    Posts: 19
    Pozdrav svima na forumu, vec duze vrijeme pratim stranicu i forum, ali ovaj problem me natjerao da se i registriram :D
    Naime, svaki mobitel koji sam do sada imao je uspio nakupiti prasinu ispod ekrana i nakon dugo vremena sam napokon kupio iPhone, slika savrsenstva u mojim ocima i nije mi bilo ni na kraj pameti razmisaljti o tome da bi se isto i njemu moglo dogoditi. Naime danas sam primijetio jedan, mali, skorz mali komadic prasine (nisu mrtvi pixeli) koji moji prijatelji ne vide, ali kad na taj dio ekrana dode bijela pozadina ja je jako dobro vidim (prasinu). Citao sam o tome puno na netu i gotovo svaki amer koji svoj iphone odnese s tim problemom u Apple store, ako isti imaju na lageru van izade s novim ili priceka par dana da stigne posiljka. Mene zanima dali bi meni priznali to pod garanciju, htio bih to odmah rijesit jer znam da se uvijek uspije pomalo nakupit toga, a opet neda mi se cekat 3 mjeseca kao sto je po ovoj temi uvijek slucaj. Star je 9 dana, pa sam jos htio pitati, postoji li kod nas pravilo od 14 dana, da ti mijenjaju uredaj ako nades gresku...
    hvala!
    Post edited by Unknown User at 1999-11-30 00:00:00
Komentiraj